WTB Installaties hecht waarde aan uw privacy. In deze verklaring leest u welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft.
Wie zijn wij
WTB Installaties
KvK-nummer: 42149747
E-mail: info@wtb-installaties.nl
WTB Installaties is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Heeft u vragen over uw privacy of wilt u gebruikmaken van uw rechten, dan kunt u mailen naar bovenstaand adres.
Welke gegevens verwerken wij en waarom
Als u het offerteformulier invult of contact opneemt
Wij verwerken uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens en de informatie die u zelf over de klus doorgeeft. Dat doen wij om uw aanvraag te beoordelen, een offerte uit te brengen en contact met u op te nemen. De grondslag is de uitvoering van een overeenkomst of, in de voorbereidende fase, uw verzoek daartoe.
Als u opdracht geeft
Bij een opdracht verwerken wij daarnaast de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering en de administratie: het adres van de installatie, gegevens over de installatie zelf, werkbonnen, meetgegevens en factuurgegevens. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst en, voor de administratie, onze wettelijke verplichting.
Bezoek aan deze website
Wij meten hoeveel mensen de site bezoeken en welke pagina’s zij bekijken met Koko Analytics. Deze statistieken draaien op onze eigen server, plaatsen geen cookies en slaan geen persoonsgegevens op. Er worden geen gegevens gedeeld met externe partijen en er vindt geen profilering plaats.
Uw IP-adres wordt door onze hostingpartij kortstondig verwerkt in serverlogs, voor de beveiliging en het goed functioneren van de website.
Cookies
Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies. Er worden alleen technisch noodzakelijke cookies gebruikt die nodig zijn om de site en het contactformulier te laten werken. Daarvoor is geen toestemming vereist en ziet u dus ook geen cookiebanner.
Delen met anderen
Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze alleen wanneer dat nodig is:
- met onze hostingpartij, waar de website en de formulierinzendingen worden opgeslagen
- met de partij die onze e-mail verzorgt
- met onze boekhouder en de Belastingdienst, voor de financiële administratie
- met leveranciers of fabrikanten, uitsluitend wanneer dat nodig is voor garantie of service op uw installatie
Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens
- Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 1 jaar
- Klantgegevens en administratie: 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht
- Installatie- en onderhoudsgegevens: zolang dat nodig is voor service, garantie en onderhoud van uw installatie
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beveiligen. De website werkt met een SSL-certificaat (herkenbaar aan https), de toegang tot gegevens is beperkt tot personen die deze nodig hebben, en systemen worden actueel gehouden.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, ons vragen de verwerking te beperken, of uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat ontvangen. Een verzoek stuurt u naar info@wtb-installaties.nl. Wij reageren binnen vier weken.
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze werkwijze of de regelgeving daartoe aanleiding geeft. De actuele versie staat altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: 28 augustus 2026